Sıkça sorulan sorular

Hayır, uygulama sırasında evde bulunmanız gerekmez; hatta çoğu durumda evden çıkmanızı öneririz. Ekibimiz uygulamayı tamamladıktan sonra kapıyı kilitleyerek ayrılabilir ya da siz dönene kadar bekleyebilir. Ancak uygulama öncesindeki keşif ve bilgilendirme aşamasında yetkili bir kişinin bulunması önemlidir; böylece sorunun ne zaman başladığı, hangi odalarda görüldüğü ve evde bebek, hamile veya evcil hayvan olup olmadığı gibi bilgileri alarak uygulamayı buna göre planlarız. Jel yem gibi hedefli uygulamalarda evi terk etmeniz gerekmeyebilir; bunu ekibimiz uygulama öncesinde net olarak belirtir.

Standart bir dairede uygulama genellikle 45 ile 120 dakika arasında sürer. Süre; evin metrekaresi, zararlı türü ve yayılım düzeyine göre değişir. Örneğin mutfakla sınırlı bir karınca sorunu kısa sürerken, tüm eve yayılmış bir hamam böceği istilası veya yatak odalarını kapsayan tahta kurusu vakası daha uzun çalışma gerektirir. İşletmelerde süre metrekare ve bölüm sayısına göre belirlenir; otel, fabrika ve depo gibi büyük tesislerde uygulama birden fazla güne yayılabilir. Keşif sonrasında size net bir süre bilgisi verilir.

Bekleme süresi, kullanılan yönteme ve ürüne göre değişir. Jel yem ve yem istasyonu gibi hedefli uygulamalarda genellikle bekleme gerekmez, evinizi hemen kullanmaya devam edebilirsiniz. Sisleme veya yüzey uygulaması yapılan durumlarda ise ortalama 2-4 saat evden uzak kalmanız ve dönüşte pencereleri açarak 20-30 dakika havalandırmanız istenir. Bu süre kullanılan ürünün etiket talimatında tanımlıdır ve ekibimiz uygulama öncesinde size net bir saat bildirir. Bebek, hamile veya solunum rahatsızlığı olan biri varsa bekleme süresi güvenli tarafta kalacak şekilde uzatılır.

Kullandığımız ürünlerin tamamı Sağlık Bakanlığı ruhsatlı, halk sağlığı alanında kullanımı onaylanmış biyosidal ürünlerdir. Bu ürünler, etiketinde tanımlanan doz ve kullanım alanına uyulduğunda insan sağlığı açısından güvenli kabul edilir. Riski belirleyen şey ürünün kendisi değil, doğru dozda ve doğru yerde uygulanmasıdır; bilinçsiz ve aşırı kullanım her üründe risk doğurur. Bu nedenle uygulamayı sertifikalı ekiplerle, ölçülü dozda ve yalnızca gerekli noktalara yapıyoruz. Talep etmeniz halinde kullanılan ürünlerin ruhsat bilgilerini ve güvenlik bilgi formlarını sizinle paylaşabiliriz.

Evet, ancak uygulamayı buna göre planlarız; bu bilgiyi keşif sırasında bize mutlaka iletin. Bebek, hamile veya evcil hayvan bulunan evlerde açık yüzey uygulaması yerine, erişilemeyen boşluklara yerleştirilen jel yem ve kapalı yem istasyonları gibi hedefli yöntemleri tercih ederiz. Uygulama sırasında hayvanların ve çocukların evde bulunmaması gerekir; akvaryumun kapatılıp hava motorunun geçici olarak durdurulması, kuş kafeslerinin dışarı çıkarılması istenir. Balıklar ve kuşlar bu ürünlere karşı özellikle hassastır. Eve dönüş süresi de bu durumlarda daha uzun tutulur.

Hazırlık, uygulamanın verimini doğrudan etkiler. Genel olarak şunları öneriyoruz: açıkta duran yiyecekleri kaldırın veya kapalı kaplara alın; mutfak tezgâhını boşaltın; bulaşıkları yıkayıp kaldırın; uygulama yapılacak dolapların içini mümkün olduğunca boşaltın; çocuk oyuncakları, diş fırçası gibi ağız ve cilt teması olan eşyaları toplayın; evcil hayvanları ve akvaryumu güvenli hale getirin. Ayrıca dolap arkası ve ekipman altlarına erişim sağlanması, uygulamanın gerçekten sorunun kaynağına ulaşabilmesi için önemlidir. Ekibimiz randevu sırasında evinize özel hazırlık listesini ayrıca iletir.

Uygulamadan hemen sonra genel temizlik yapmanızı önermiyoruz; bu, ürünün etkisini ortadan kaldırır. Yemek hazırlanan tezgâh üstü, masa ve çocukların temas ettiği yüzeyleri silin, ancak dolap arkaları, süpürgelik kenarları, ekipman altları ve köşe noktaları gibi uygulama yapılan yerleri ilk haftalarda deterjanla silmeyin. Özellikle jel yem uygulanan noktalar temizlenirse yem işlevini kaybeder ve ikinci bir uygulama gerekebilir. Süpürme ve paspaslama işlemine birkaç gün sonra normal şekilde devam edebilirsiniz. Hangi yüzeyleri silmeniz gerektiği uygulama sonunda size ayrıca bildirilir.

Bu, en sık karşılaştığımız sorulardan biridir ve genellikle olumlu bir işarettir. Uygulama sonrasında böcekler saklandıkları dolap arkası, duvar boşluğu ve ekipman aralıklarından rahatsız olarak dışarı çıkar; bu nedenle ilk günlerde onları daha çok görürsünüz. Daha önce göremediğiniz bireylerin ortaya çıkması, ürünün saklandıkları noktalara ulaştığını gösterir. Bu hareketlilik genellikle birkaç gün içinde azalır ve ikinci haftadan itibaren belirgin düşüş beklenir. Bu dönemde kendi başınıza sprey kullanmayın; böcekleri yemden uzaklaştırarak uygulamanın etkisini düşürürsünüz.

Zararlı türüne göre değişir. Karınca ve sinek gibi türlerde etki genellikle ilk 24-48 saatte hissedilir. Hamam böceğinde jel yem etkisini birkaç gün içinde göstermeye başlar, ancak koloninin tamamının etkilenmesi 1-2 hafta sürer. Tahta kurusu ve pire gibi yumurta aşaması korunaklı olan türlerde tam sonuç, ikinci uygulamanın ardından 3-4 haftayı bulabilir. Kemirgen mücadelesinde ise ev faresinde birkaç hafta içinde belirgin azalma görülürken, temkinli davranışı nedeniyle sıçan vakaları daha uzun sürebilir. Gerçekçi bir süre beklentisini keşif sonrasında size iletiriz.

Hiçbir ilaçlama süresiz koruma sağlamaz; etki süresi kullanılan yönteme, mekânın yapısına ve dış baskıya bağlıdır. Sorunsuz bir konutta yılda bir koruyucu uygulama çoğu durumda yeterlidir. Zemin kat, bahçe katı, bodrumla bağlantılı daireler ve çöp alanına yakın binalarda ilkbahar ve sonbahar olmak üzere yılda iki uygulama öneririz. Gıda üretimi veya satışı yapan işletmelerde ise sürekli malzeme ve insan trafiği nedeniyle aylık ya da üç aylık periyodik program gerekir. Bahçe ve açık alanlarda uygulama doğası gereği mevsimseldir.

Erken fark edilen ve sınırlı bir sorunda tek uygulama çoğu zaman yeterlidir. Ancak hamam böceği, tahta kurusu ve pire gibi türlerde yumurtalar korunaklı bir kabuk içinde bulunur ve ilk uygulamadan büyük ölçüde etkilenmez. Bu yumurtalardan çıkan yeni bireyleri karşılamak için genellikle 2-3 hafta sonra ikinci bir uygulama yapılır. Bu adım atlandığında popülasyon kısa sürede eski seviyesine döner. Takip ziyaretinin gerekli olup olmadığını keşif sırasında değerlendirir, gerekiyorsa uygulama planına baştan dahil ederiz.

Kullandığımız modern ürünlerin büyük bölümü kokusuz ya da çok hafif kokuludur. Jel yem ve yem istasyonu gibi hedefli uygulamalarda koku pratikte hissedilmez. Sisleme veya yüzey uygulaması yapılan durumlarda hafif bir koku olabilir; bu koku, önerilen havalandırma süresi sonunda büyük ölçüde kaybolur ve genellikle birkaç saat içinde tamamen geçer. Kokuya karşı hassasiyetiniz varsa veya evde solunum rahatsızlığı olan biri bulunuyorsa bunu keşif sırasında belirtin; kokusuz ürün ve yöntem seçeneklerini önceliklendirerek uygulamayı planlarız.

Marketten alınan spreyler görülen böceği öldürür, ancak sorunun kaynağına ulaşmaz. Zararlıların büyük bölümü dolap arkası, ekipman boşluğu ve duvar aralığında saklanır; yüzeye sıkılan ürün buralara ulaşamaz. Dahası bu spreyler böcekleri dağıtarak sorunu komşu odalara ve dairelere yayabilir. Bilinçsiz ve tekrarlayan kullanım, popülasyonda direnç gelişimini de hızlandırır; bu durumda profesyonel müdahale bile zorlaşır. Küçük ve yeni başlayan bir sorunda kendi önleminiz işe yarayabilir, ancak tekrarlayan veya yayılmış bir durumda tür teşhisine dayalı profesyonel uygulama gerekir.

Fiyatı belirleyen başlıca unsurlar şunlardır: uygulanacak alanın metrekaresi, zararlı türü, sorunun yayılım düzeyi, kullanılacak yöntem ve takip ziyareti gerekip gerekmediği. Örneğin mutfakla sınırlı bir karınca uygulamasıyla, birden fazla odayı kapsayan ve iki ziyaret gerektiren bir tahta kurusu vakası aynı fiyatta olmaz. İşletmelerde ise bölüm sayısı, izleme istasyonu ihtiyacı ve periyodik ziyaret sıklığı fiyata etki eder. Telefonda tahmini bir aralık verebiliriz; net fiyat, keşif sonrasında ve uygulama kapsamı belirlendikten sonra sunulur.

Evet, uygulamalarımız garanti kapsamındadır. Garanti süresi ve kapsamı zararlı türüne ve mekânın koşullarına göre değişir; bu nedenle keşif sonrasında size yazılı olarak bildirilir. Garanti süresi içinde sorun devam ederse ek ücret talep etmeden tekrar geliriz. Ancak garantinin geçerli olabilmesi için uygulama sonrası verilen önerilere uyulması gerekir: jel uygulanan noktaların silinmemesi, önerilen yapısal önlemlerin alınması ve hijyen koşullarının sağlanması gibi. Dışarıdan sürekli yeni zararlı girişi olan konumlarda ise tek seferlik uygulama yerine periyodik program öneriyoruz.

Evet. Halk sağlığı alanında haşere mücadelesi yapan firmaların Sağlık Bakanlığı'ndan izin belgesi alması ve uygulamayı sertifikalı personelle yürütmesi yasal bir zorunluluktur. Firmamız gerekli izin belgesine sahiptir ve ekiplerimiz eğitim sertifikalıdır. Kullandığımız tüm ürünler ruhsatlıdır. Talep etmeniz halinde firma izin belgemizi, personel sertifikalarını ve kullanılan ürünlerin ruhsat bilgilerini sizinle paylaşabiliriz. İşletmeler için bu belgeler, denetimlerde istenen dosyanın parçası olduğu için uygulama raporuyla birlikte teslim edilir. Hizmet alacağınız firmadan bu belgeleri istemenizi her zaman öneririz.

Tekirdağ geneli ve çevre ilçelerde hizmet veriyoruz. Çorlu, Çerkezköy, Kapaklı, Ergene, Süleymanpaşa, Muratlı, Saray, Marmaraereğlisi, Malkara, Hayrabolu ve Şarköy başlıca hizmet bölgelerimizdir. Bunların dışındaki noktalar için de talebinizi değerlendirebiliriz; özellikle fabrika, depo ve otel gibi büyük ölçekli tesislerde bölge sınırı dışına çıkabiliyoruz. Bulunduğunuz yerin hizmet alanımız içinde olup olmadığını öğrenmek için bizi arayabilir veya iletişim formundan yazabilirsiniz.

Program yoğunluğumuza bağlı olarak çoğu talebi aynı gün veya ertesi gün karşılayabiliyoruz. Özellikle işletmelerde denetim öncesi, restoranlarda hizmet aksatan durumlarda ve otellerde misafir şikâyeti gibi acil vakalarda öncelikli randevu veriyoruz. İşletmeler için uygulamayı mesai dışına, gece veya erken sabah saatlerine planlayarak faaliyetinizi durdurmadan çalışabiliyoruz. Randevu için telefonla ulaşmanız en hızlı yöntemdir; iletişim formundan gelen talepler de kısa sürede dönülerek planlanır.

Evet, hatta kış uygulaması bazı durumlarda daha avantajlıdır. Hamam böceği, fare ve gümüş böceği gibi türler kışın soğuktan korunmak için ısıtılan iç mekânlara, kazan dairelerine ve ekipman motor bölmelerine yönelir; yani popülasyon bina içinde yoğunlaşır ve hedeflenmesi kolaylaşır. Ayrıca popülasyonun düşük olduğu kış aylarında yapılan uygulama, ilkbaharda başlayacak üreme dönemini baştan zayıflatır. Yalnızca bahçe, sivrisinek ve kene gibi açık alan uygulamaları mevsimseldir ve kış aylarında anlamlı sonuç vermez; bunlar ilkbahara planlanır.

Genellikle yeterli olmaz. Apartmanlarda daireler ortak tesisat şaftları, gider hatları, çöp bacası ve bodrum bağlantılarıyla birbirine bağlıdır; zararlılar bu güzergâhlarda serbestçe hareket eder. Yalnızca tek daireye yapılan uygulama çoğu zaman koloniyi komşu daireye taşır ve bir süre sonra sorun geri döner. En kalıcı çözüm, yönetimle birlikte önce bodrum, çöp alanı, şaft ve kazan dairesi gibi ortak alanların ele alınması, ardından dairelerin mümkün olduğunca aynı gün içinde uygulanmasıdır. Site ve apartman yönetimleri için yıllık program hazırlıyoruz.

Evet. İşletmeler için her ziyaretin ardından; uygulanan bölümler, tespit edilen riskler, kullanılan ürünler, uygulama tarihi ve varsa düzeltici faaliyet önerilerini içeren bir rapor düzenliyoruz. Periyodik programlarda buna izleme istasyonlarının kroki üzerindeki haritası ve yakalama kayıtları da eklenir. Firma izin belgemiz, personel sertifikaları ve ürün ruhsatlarıyla birlikte bu evrak, hijyen denetimlerinde, gıda güvenliği belgelendirme süreçlerinde ve müşteri denetimlerinde istenen dosyayı karşılar. Restoran, otel, fırın, fabrika ve depo gibi denetime tabi işletmeler için bu raporlama hizmetin standart parçasıdır.